Sobre las 5 horas de la madrugada se recibió una llamada en el Servicio de Emergencias Castilla y León 112 y se avisó a la Policía Local, al Cuerpo Nacional de Policía y a los bomberos de la diputación de Salamanca.
Además se da aviso a Emergencias Sanitarias - Sacyl, que dió aviso al médico del centro de salud de Béjar y envía una ambulancia de soporte vital básico de manera preventiva.
En el lugar, el personal sanitario atendió a las seis personas que posteriormente fueron trasladados al Hospital.
